• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan Kawasaki Motor Ninja: studi kasus CV. Kawasaki Motorave Talang, Bogor

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan Kawasaki Motor Ninja: studi kasus CV. Kawasaki Motorave Talang, Bogor"

Copied!
88
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1. Data penjualan sepeda motor periode Januari-Oktober 2009
Gambar 1. Segitiga pemasaran jasa (Rangkuti, 2006)
Gambar 2. Tujuh kesenjangan kualitas yang menyebabkan ketidakpuasan
Gambar 3. Tingkat Kepuasan Konsumen (Engel et al, 1994).
+7

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan hasil penelitian, jenis kesalahan yang dilakukan mahasiswa dalam pembuktian dalam struktur aljabar adalah kesalahan penyusunan alur pembuktian yang meliputi (1)

Pijat oksitosin adalah pemijatan pada sepanjang tulang belakang (vertebrae) sampai tulang costae kelima- keenam dan merupakan usaha untuk merangsang hormon prolaktin dan

Pada akhir Perkuliahan , Mahasiswa dapat memiliki pengetahuan dan memahami landasan dan tujuan Pendidikan Pancasila sebagai karya besar Bangsa Indonesia yang

Dalam penelitian ini analisis data yang digunakan adalah analisis sosial (sosial analisis) yang dilihat dari teori yang bersifat umum, tetapi dari fakta dan data khusus yang

Sarana Promosi Hasil Produksi dengan capaian sebesar 100%. Direncanakan pencapaian program ini pada Tahun 2017 melalui 2. kegiatan yaitu Pembinaan Kemitraan Usaha

Keenam, terima kasih penulis sampaikan kepada seluruh teman seperjuangan dan seangkatan tahun 2013 Program Linguistik, Minat Utama Penerjemahan, Program

Berdasarkan Pepres Nom or : 70 Tahun 2012 besert a lam piran-lam pirannya dan m em perhat ikan hasil pemasukan dan evaluasi penilaian dokum en kualifikasi jasa konsult ansi pada Sat

Berdasarkan hasil evaluasi pada algoritma FGWC-PSO dengan menggunakan 4 varian penimbang inersia serta menggunakan enam ukuran validitas, dapat disimpulkan bahwa algoritma