• Tidak ada hasil yang ditemukan

Peranan Roomboy Pada Operasional Housekeeping Department Untuk Meningkatkan Pelayanan Kamar Di Hotel Emerald Garden Internasional

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Peranan Roomboy Pada Operasional Housekeeping Department Untuk Meningkatkan Pelayanan Kamar Di Hotel Emerald Garden Internasional"

Copied!
59
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar struktur organisasi Housekeeping di hotel Emerald Garden Internasional

Referensi

Dokumen terkait

Baik itu dari cara pelayanan terhadap tamu hotel maupun jasa yang akan diberikan kepada tamu, karena ini merupakan salah satu daya tarik tersendiri bagi tamu.Hal-hal ini yang

Melalui analisa dan pembahasan yang telah dipaparkan pada bab-bab terdahulu, dan berkaitan dengan masih ada kekurangan dan kelemahan dari kegiatan operasional bagian kamar tamu

Salah satu seksi yang memegang peranan penting dalam hal ini adalah Housekeeping tugas fungsi dari Housekeeping yaitu menciptakan suasana hotel dan kamar hotel yang bersih, menarik,

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui posisi, tugas dan tanggung jawab room attendant, tingkat kepuasan dan tingkat hunian kamar di Amarelo Hotel Solo serta

Tamu telah memberikan penilaian tentang kebersihan, kenyamanan, kelengkapan kamar yang di tempatinya sudah baik dan sudah sesuai harapan tamu, tamu juga merasa puas tentang

Hasil penulisan ini menunjukan bahwa Housekeeping Department mempunyai peran yang sangat penting terhadap kenyamanan para tamu dengan berbagai upaya pelayanan

Begitu pula dengan peranan telephone operator untuk mencapai penjualan kamar di front office department Grand Swiss-Bel Hotel Medan juga telah direncanakan dan

2.3 Kerangka Pemikiran Kualitas pelayanan jasa receptionist mempunyai pengaruh terhadap tamu yang check-in sehingga tamu akan lama untuk tinggal di hotel during, pelayanan yang baik