• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Customer Delight (Kesenangan Pelanggan) Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Supermarket Macan Yaohan Medan Mall

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Customer Delight (Kesenangan Pelanggan) Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Supermarket Macan Yaohan Medan Mall"

Copied!
100
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

Pengertian pelayanan yang baik menurut Kasmir (2005 : 31) adalah kemampuan perusahaan dalam memberikan kepuasan kepada konsumen atau pelanggan dengan standar yang telah

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di supermarket YOGYA Kepatihan Bandung.. Penelitian ini

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh faktor produk, promosi, tempat, harga, presentasi, dan personalia terhadap kepuasan pelanggan pada Supermarket

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan serta dampak kepuasan terhadap loyalitas pelanggan Metro Supermarket Medan

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan serta dampak kepuasan terhadap loyalitas pelanggan Metro Supermarket Medan

Perumusan masalah penelitian ini adalah “Apakah Nilai Pelanggan berpengaruh terhadap Kepuasan dan Apakah Kepuasan Pelanggan Berdampak Terhadap Loyalitas Pelanggan Metro

Lilik Septyaningrum (2017) Pengaruh Customer Delight terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Surya Swalayan Gedug Meneg Bandar Lampung ,, Justice (X 1 ) Esteem (X 2 )

Citra supermarket tidak berpengaruh secara tidak langsung terhadap loyalitas pelanggan HERO supermarket Yogyakarta melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel